Heidi Despacho de Sabor
📍 General Roca, Estados Unidos 821, R8332 Gral. Roca, Río Negro
Horarios
| lunes | 11:00–24:00 · martes: 11:00–24:00 · miércoles: 11:00–24:00 · jueves: 11:00–24:00 · viernes: 11:00–1:00 · sábado: 11:00–1:00 · domingo: 10:00–24:00 |
Preguntas frecuentes
Auditoría HELADER-IA
Quiénes son
Heladerías Heidi nació en 1985 en Cinco Saltos, Río Negro, con un único punto de venta que tenía la fábrica instalada en la parte de atrás del local. Nicolás Ferrero y su esposa Alejandra se hicieron cargo del negocio en 2011 y lo llevaron de ese único comercio a una red de 9 sucursales repartidas entre Cinco Saltos (2), Neuquén capital (2), Centenario, Cipolletti, Fernández Oro, El Chañar y esta boca de General Roca —la más nueva de la cadena—. En 2018 la fábrica se trasladó, se amplió y se modernizó con "una inversión grande en equipamiento", según contó el propio Ferrero a Diario Río Negro (29-dic-2021); hoy elabora 60 sabores distintos que abastecen a las 9 sucursales, propias y franquiciadas.
Su helado
El 4,8 estrellas sobre 484 reseñas es de los más altos de este relevamiento, y las opiniones lo confirman sin matices: "Riquísimoooo", "Sublime", y una reseña más extensa —de Lautaro Cañizares— que destaca el helado, el café y "una atención impecable, con un personal muy amable y acogedor", con ganas explícitas de volver. Las fotos reales del propio local muestran un cucurucho de tres sabores —chocolate, dulce de leche y crema— coronado con M&M's y un baño de caramelo, con maní picado sobre la base del cono, y una copa con un generoso hilo de chocolate sobre helado con trocitos de cookies. Es un producto que gusta de verdad, con lácteos que la marca prueba entre varias opciones antes de fijar cada receta. Pero este comité audita el modelo de producción, no solo el sabor: al ser un punto de despacho que dispensa un helado elaborado en la fábrica de Cinco Saltos, sin obrador propio en el local, el tope de franquicia premium aplica igual que al resto de la red Heidi.
Cómo puntúa
Calidad del producto 76 Trayectoria 68 Identidad de marca 70 Presencia digital 58 Puntaje global: 60/100 → 2 bolas (Franquicia premium · 2 bolas (tope aplicado)). Pesos D-0005.
Evaluación independiente · HELADER-IA Public Rubric v1.4 + Editorial Pipeline v4 · GelatoMaps · Pagar no altera bolas ni ranking.