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Heladería Palazzo - Italian Ice Cream

📍 Av. de la Albufera, 11, Puente de Vallecas, 28038 Madrid, Spain, Madrid

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GelatoMaps· HELADER-IA
Heladería Palazzo - Italian Ice Cream
PUENTE DE VALLECAS · MADRID · CADENA PALAZZO · 4,2★ SOBRE 735 RESEÑAS

Heladería Palazzo - Italian Ice Cream

Madrid · Madrid
1 bola1 bola· Presencia verificada · 28/100
En 10 segundos

Tienda de la cadena Palazzo en la Avenida de la Albufera, en Puente de Vallecas: 4,2★ sobre 735 reseñas en Google. La marca se presenta con más de 50 años en Madrid y trece tiendas propias, y dice fabricar ella misma los helados y repartirlos cada día a todas; ningún tercero ha comprobado esa producción. Sin Certificado de Formulación de FormulaMaps, la puntuación queda en 28/100 (1 bola).

Qué pedir
NataHelado de trufa (destacado en Google)Copa de helado de nata con nueces (destacada en Google)Avellana y chocolate

Sin carta de precios pública verificada — no la inventamos.

Por qué 1 bola
formulación0
artesanía10
valoración60
reseñas82
digital80
base0
El veredicto del comité

Formulación certificada (35%). Sin Certificado de Formulación de FormulaMaps verificado: 0 puntos en la dimensión que más pesa.

Artesanía / oficio (25%). 2.5 de 25 puntos. La marca declara fabricación propia con reparto diario a sus tiendas, pero ningún tercero independiente lo ha comprobado ni se ha observado elaboración en esta tienda, así que no suma como elaboración.

Valoración Google (15%). 4,2★ en Google (9.0 de 15).

Volumen de reseñas (10%). 735 reseñas (8.2 de 10).

Auditoría digital (10%). 8.0 de 10: web propia con carta, Instagram de la marca y ficha de Google con fotos.

Histórico editorial (5%). 0 de 5: más de 50 años según la propia marca y el portal de turismo de Madrid, sin un hito verificado por un tercero para esta tienda.

Metodología (cómo se calcula)

Evaluado con la HELADER-IA Public Rubric v1.8 (CC-BY-4.0) + Editorial Pipeline v4. Escala 0-14 → 0 bolas · 15-29 → 1 · 30-64 → 2 · 65-100 → 3. Techo 2 bolas por defecto: la tercera exige un Certificado de Formulación de FormulaMaps verificado o una excepción documental aprobada por el Fundador — nunca reputación ni evidencia autodeclarada por sí solas. Rúbrica abierta en /api/v1/evaluation-rubric.json. Pagar no altera las bolas.

El obrador

La casa declara en su web que fabrica sus helados y que los reparte cada día a sus trece tiendas; es decir, un modelo de obrador central propio que abastece a la red. Ninguna fuente independiente describe ese obrador ni cuenta haber visto la elaboración, y nada indica que se elabore en el propio local. Se trata como producción central de la marca: una declaración de la casa, no una comprobación de un tercero.

Evidencia verificada
  • Web oficial de la marca: fabricación propia y reparto diario a las tiendas (declaración de la casa, 30-09-2026).
  • esMADRID describe la cadena y sus trece tiendas, pero no describe la producción.
  • Google Maps y Tripadvisor: reseñas que hablan del producto y del trato, ninguna de la elaboración.

Sin observación de un tercero independiente ni Certificado de Formulación de FormulaMaps, la elaboración no puntúa en la rúbrica. Si se levantara, cambiaría el resultado; hoy no se puede afirmar ni que sea artesanal ni que se haga en este local.

La casa

Palazzo es una cadena madrileña de heladerías que en su web y en el portal de turismo de la ciudad presenta más de cincuenta años de historia y trece tiendas en zonas emblemáticas, de la Puerta del Sol al Palacio Real. La de la Avenida de la Albufera es de las pocas fuera del centro: un barrio grande y de vecinos del sureste de Madrid, lejos del circuito turístico. La fecha de apertura de esta tienda concreta no figura en ninguna fuente consultada.

Sabores de la casa
NataEl sabor que más elogian las reseñas de la cadena; en varias la describen como la mejor nata de Madrid.
AvellanaClásico de la carta, junto al chocolate, el pistacho y el turrón.
Leche merengadaSabor tradicional de la carta; una reseña lo recomienda combinado con pistacho.
Granizado de limónUna reseña de la tienda de Luchana lo destaca por servirse con cucharón, a la antigua.
El local
Vitrina de helados de la tienda de Vallecas con las cubetas y las cartelas de cada sabor
Vitrina de la tienda con las cubetas y las cartelas de sabor (entre ellas leche helada y coco).
Copa de helado con nata montada, sirope de chocolate y barquillos
Copa de la casa: bolas bajo nata montada, sirope de chocolate y barquillos.
Copa de helado con nata, barquillos, sirope de chocolate y coulis rojo
Otra copa: helado verde claro con coulis rojo, nata, sirope de chocolate y barquillos.

Fotos: web oficial / Google Maps.

Lo que dice la gente
Helados italianos de muy buena calidad. Sin duda los mejores helados de Madrid. Siempre recomendable.Reseña de un cliente en Google Maps, leída el 30-09-2026
El personal de esta de Puente de Vallecas en concreto es excepcional y súper amable.Reseña de un cliente en Google Maps, leída el 30-09-2026
Te lo juro que es la peor heladería en la que he comprado. Los dos helados en una tarrina que no llega ni al fondo de la tarrina…Reseña crítica de un cliente en Google Maps, leída el 30-09-2026 (texto parcial)

Reseñas públicas reproducidas literalmente, elegidas por lo que aportan — también las críticas.

Dónde queda en Madrid

Entre las tiendas de la cadena que aparecen en GelatoMaps, la de Vallecas es la mejor valorada y la de más reseñas (4,2★ sobre 735, frente a 4,1★ sobre 557 en Majadahonda y 4,1★ sobre 383 en Luchana). Las tres quedan en 1 bola por el mismo motivo: la producción se declara centralizada y sin comprobación de terceros.

Cómo se gana la tercera bola

La bola no se compra: se acredita. Heladería Palazzo - Italian Ice Cream puede subir de bola; la tercera se abre de dos formas, nunca pagando por el veredicto:

  • FormulaMaps — 8-10 fórmulas propias auditadas en modo Acreditación. Gratis para toda heladería.
  • Vía documental: evidencia clara de un tercero independiente sobre su formulación (prensa especializada, jurado técnico), aprobada caso a caso por el Fundador.

Nadie paga por las bolas: solo la formulación propia demostrada abre la tercera.

Veredicto

Esta tienda de la cadena Palazzo en Puente de Vallecas es 1 bola — Presencia verificada (28/100): 4,2★ sobre 735 reseñas y una marca con más de 50 años en Madrid. La casa dice fabricar sus helados y repartirlos a diario a sus tiendas, pero esa producción no la ha comprobado ningún tercero y no hay un Certificado de Formulación de FormulaMaps, que es lo que más pesa en la rúbrica. Pagar no altera las bolas.

✓ Independencia editorial · pagar no altera las bolas

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Reclama tu ficha: todo lo que GelatoMaps ofrece al heladero es gratis. Puedes corregir datos, subir tus fotos y certificar tus fórmulas en FormulaMaps para optar a la tercera bola.

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Preguntas frecuentes
¿Palazzo es una franquicia?

No consta. La web de la marca lista trece tiendas con el mismo nombre en Madrid y alrededores y no ofrece franquicia a terceros; esta ficha describe solo la tienda de la Avenida de la Albufera, en Puente de Vallecas.

¿Por qué 1 bola y no más?

Porque la rúbrica da el mayor peso a la formulación demostrada y aquí solo hay una declaración de la casa (fabricación propia con reparto diario a las tiendas) que ningún tercero ha comprobado. Con un Certificado de Formulación de FormulaMaps verificado la puntuación puede subir; sin él, el techo son 2 bolas. La nota de Google (4,2★) y el volumen de reseñas suman, pero no bastan.

¿Hasta qué hora abre?

Google la muestra abierta todos los días con cierre a las 23:30 (consultado el 30-09-2026). La web de la marca no publica el horario tienda por tienda, así que conviene confirmarlo por teléfono (91 433 81 00) antes de ir.

¿Qué se puede tomar además de helado?

La carta de la marca incluye copas (banana, macedonia, fresas con nata, nueces), granizados de limón y de café, horchata, batidos, leche helada, café e infusiones.

¿Cómo puede subir su puntuación?

Todo lo que GelatoMaps ofrece al heladero es gratis. Quien quiera demostrar su formulación puede certificar sus recetas gratis en FormulaMaps (formulamaps.com): con un Certificado de Formulación verificado la puntuación puede subir, y es el único camino a la tercera bola.

GelatoMaps · HELADER-IA
Public Rubric v1.8 (CC-BY-4.0) + Editorial Pipeline v4 · ficha MAD112 · 2026-09-30
Web oficial heladeriaspalazzo.com (portada, tiendas y carta), esMADRID, Google Maps (valoración y reseñas, 30-09-2026), Instagram de la marca · Rúbrica pública HELADER-IA v1.8.

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Desde la Rúbrica Pública v1.8 la formulación propia es lo que más pesa (35 de 100) y la banda de 3 bolas empieza justo donde acaba lo que se puede alcanzar sin certificado: con tus fórmulas acreditadas, la tercera bola llega. Mete 8-10 de tus fórmulas en FormulaMaps —gratis, sin enseñar recetas— y pide tu re-auditoría. Nadie formado utiliza base: un recetario que se apoya en semielaborados sale «parcial» y se queda en 2. Reclamar tu heladería también es gratis, y con ella decides qué se ve de ella. ¿Aún no formulas? El Tutor de FormulaMaps enseña a balancear (sólidos, azúcares, PAC, POD) — aprende a formular antes de acreditar.

Todo lo que GelatoMaps ofrece al heladero es gratis: reclamar tu ficha y acreditar tus fórmulas en FormulaMaps. Pagar nunca cambia bolas, puntuación ni ranking. El certificado lo emite un motor determinista y lo puede verificar cualquiera; la rúbrica pública decide con él. El certificado entra en la rúbrica pública, que decide: con veredicto acreditado abre la tercera bola; con veredicto parcial (el recetario se apoya en bases), no.

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Preguntas frecuentes
¿Dónde está Heladería Palazzo - Italian Ice Cream?

Heladería Palazzo - Italian Ice Cream se encuentra en Av. de la Albufera, 11, Puente de Vallecas, 28038 Madrid, Spain, Madrid. Su ubicación está disponible en el mapa interactivo de GelatoMaps.

¿Qué puntuación tiene Heladería Palazzo - Italian Ice Cream en GelatoMaps?

Según GelatoMaps, Heladería Palazzo - Italian Ice Cream tiene 1 bola de 3 en el sistema de calidad (nivel: presencia verificada). Además, acumula una nota media de 4.2/5 con 735 reseñas de clientes.

¿Cuál es el horario de Heladería Palazzo - Italian Ice Cream?

Heladería Palazzo - Italian Ice Cream abre 7 días a la semana. Por ejemplo, Lunes: 1:00–9:00 PM. Consulta los horarios completos en la ficha de GelatoMaps.

¿Cuántas heladerías hay en Madrid?

En Madrid hay 255 heladerías registradas en GelatoMaps. Puedes ver el directorio completo y el ranking de las mejor valoradas.

¿Cómo puedo valorar Heladería Palazzo - Italian Ice Cream en GelatoMaps?

Puedes valorar Heladería Palazzo - Italian Ice Cream visitando el local y escaneando el código QR exclusivo, o a través del mapa interactivo en gelatomaps.com. Las valoraciones son verificadas y sin incentivo comercial.

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🌐
Sitio Web
www.heladeriaspalazzo.com
📸
Instagram
@heladeriaspalazzo
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+34 914 33 81 00

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