Cyrano Helados
📍 Quequén / Necochea, C. 502 1268, B7631 Quequén, Provincia de Buenos Aires
Horarios
| lunes | Cerrado · martes: Cerrado · miércoles: Cerrado · jueves: 12:00–1:00 · viernes: 12:00–2:00 · sábado: 11:00–2:00 · domingo: 11:00–1:00 |
Preguntas frecuentes
Auditoría HELADER-IA
Quiénes son
Cyrano nació en Balcarce hacia 1970, cuando los padres de Oscar Merlo —hoy al frente de la empresa— abrieron una pizzería y heladería familiar llamada "Don Nicola". Oscar creció entre hornos y vitrinas desde chico, y con los años la casa se especializó en helado hasta convertirse en Cyrano, la marca que hoy conocen los cinco balnearios y ciudades donde tiene local. La inversión en tambos propios —la que hoy sostiene la promesa de "trazabilidad completa" que repite la empresa— no llegó con la fundación: según cuenta la propia Cyrano, el tambo se sumó hace unos diez años, como un paso posterior de un negocio ya en marcha, no como condición de origen. Esta ficha corresponde a "Cyrano Playa", el local de Quequén sobre calle 502 al 1268, dentro del Complejo La Hélice. Es una de las cinco bocas que tiene hoy la cadena —junto a Balcarce (la Casa Central), Mar del Plata, y las dos sedes de Necochea (Parque y Cine Teatro París)—, y no la más antigua: la casa madre real está en Balcarce, a más de 100 km de esta costa.
Su helado
Las reseñas de este local hablan de una variedad enorme de sabores, servicio amable y cucuruchos crocantes: "Cyrano es la posta. El personal es súper amable, y el helado es tan bueno que debería ser ilegal. Tienen una cantidad enorme de sabores, y te dejan probar todos los que quieras -peligroso, pero no me quejo-. Los cucuruchos son crocantes, los precios son justos y el ambiente está buenísimo", resume una reseña traducida del inglés. Tras la renovación de 2025 el local ofrece 48 sabores más una línea de pastelería, entre ellos las dos creaciones insignia que se repiten en toda la red: el "Postre Serrano" —versión helada del clásico postre balcarcense, con dulce de leche, merengue y nuez— y la "Tortita Helada" de Navidad y Año Nuevo. Pero también aparece, en el mismo paquete de reseñas, una opinión crítica de peso: un cliente asegura haber notado grasa vegetal y saborizante de crema en lugar de crema real, con una textura que se derretía demasiado rápido. Es una contradicción real que el comité no minimiza — un tambo propio y más de 55 años de historia familiar no sirven de coartada frente a una denuncia concreta y específica, que conviene verificar en una visita presencial antes de darle a esta sede el beneficio de la duda completo.
Cómo puntúa
Calidad del producto 62 Trayectoria 75 Identidad de marca 68 Presencia digital 40 Puntaje global: 57/100 → 2 bolas (Artesanal Acreditado · 2 bolas). Pesos D-0005.
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