Lucciano's Pinamar
📍 Pinamar, Av. Arquitecto Jorge Bunge 149, B7167 Pinamar, Provincia de Buenos Aires
Horarios
| lunes | Cerrado · martes: Cerrado · miércoles: Cerrado · jueves: 12:00–23:00 · viernes: 12:00–24:00 · sábado: 12:00–24:00 · domingo: 12:00–23:00 |
Preguntas frecuentes
Auditoría HELADER-IA
Quiénes son
Lucciano's nació en 2011 en Mar del Plata, cuando Daniel Otero y su hijo Christian —ninguno del oficio heladero— trajeron maquinaria y un maestro heladero de Italia y abrieron su primer local con una inversión de US$ 300.000. Hoy la cadena tiene unos 85 locales entre Argentina, Uruguay, España, Italia y Estados Unidos, abastecidos desde dos plantas en Mar del Plata y una tercera en Como, Italia. Pinamar —la meca veraniega de la Costa Atlántica bonaerense, a solo 130 km de Mar del Plata, cuna de la marca— es terreno natural de expansión: acá compite codo a codo con Cauca (fundada en Trenque Lauquen en 1928, con locales también en Cariló y Valeria del Mar) y con las paletas artesanales de Guapaletas y Yolas, que la prensa especializada en gastronomía de playa ya cubría antes de que Lucciano's llegara a la ciudad. Este local, sobre Av. Arquitecto Jorge Bunge —a metros del mar—, es de las cuatro fichas de este lote la que reúne el mayor volumen relativo de reseñas críticas, y por eso merece la lectura más honesta: 732 reseñas y un rating de 4,2, el más bajo de las cuatro sucursales interior/costa auditadas en esta tanda.
Su helado
La vitrina exhibe el catálogo habitual de la marca: chocolate Lucciano's con avellanas, cookies & cream, cheesecake de pistacho, alfajor pistacchio, banana split, coco rock, mango alphonso, frutilla y naranja, vasubeda y Patagonia (frutos rojos) —con la etiqueta vegana marcada en varios potes—. Del lado dulce, la vitrina de alfajores y chocolates ocupa un estante entero bajo el neón "The Ice Cream Masters", con los sellos de "Exceso en calorías / azúcares / grasas" del Ministerio de Salud bien visibles en cada envoltorio negro y dorado. La reseña que de verdad importa para entender el rating no habla de sabor sino de seguridad alimentaria: el 23 de mayo, a la medianoche, una clienta compró una cheesecake, la llevó a su casa y "sentí un gusto horrible, veo y tenía HONGOS y como granulitos blancos. Obviamente me hizo mal y estuve descompuesta. Se ve que como no están en temporada son viejas y hasta no venderlas no la retiran del mostrador", escribió Ximena Gonzalez, calificando con 1 estrella. Es una reseña puntual —no un patrón de decenas de casos similares en las últimas reseñas revisadas—, pero describe con precisión un riesgo real y conocido del negocio heladero de temporada: producto de repostería que rota mal fuera de la temporada alta.
Cómo puntúa
Calidad del producto 55 Trayectoria 65 Identidad de marca 80 Presencia digital 80 Puntaje global: 79/100 → 2 bolas (Artesanal Acreditado · 2 bolas (tope franquicia premium)). Pesos D-0005.
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