Lucciano's Martínez
📍 Martínez, Martínez Buenos Aires AR, Av. del Libertador 14141, B1640 AOM, Provincia de Buenos Aires
Horarios
| lunes | 12:00–1:00 · martes: 12:00–1:00 · miércoles: 12:00–1:00 · jueves: 12:00–1:00 · viernes: 12:00–1:30 · sábado: 11:00–1:30 · domingo: 11:00–1:00 |
Preguntas frecuentes
Auditoría HELADER-IA
Quiénes son
Lucciano's nació en 2011 en Mar del Plata: Daniel Otero, contador con negocios previos en tecnología e indumentaria deportiva, se asoció con su hijo Christian —hasta entonces agente FIFA— para abrir una heladería con un maestro heladero traído de Italia y una inversión inicial de US$ 300.000. Ninguno de los dos venía del oficio, y así lo cuentan ellos mismos: "empezamos casi como un hobby, probando lo que nos gustaba". El negocio prendió rápido en la costa —llegaron a cinco locales marplatenses— pero el verdadero punto de inflexión de la marca fue geográfico: en 2015 Lucciano's cruzó a la zona norte del Gran Buenos Aires y abrió su primer local fuera de Mar del Plata en Martínez. Fue, en palabras de Christian Otero, "un éxito" que "confirmó el potencial" del negocio a escala nacional: de ahí salieron nueve aperturas más en la Capital en apenas cinco meses. La prensa no precisa la dirección exacta de aquel primer local de 2015, así que esta ficha no afirma que Av. del Libertador 14141 sea ese mismo punto original —es, en todo caso, la localidad donde la cadena dio su primer paso fuera de la costa. Esa historia importa para leer esta ficha, porque Martínez es —junto con Mar del Plata— uno de los dos territorios fundacionales de la marca, mucho antes de que Lucciano's tuviera locales en Roma, Barcelona o Miami. Hoy la cadena ronda los 80-100 locales entre la Argentina (65-70, con ~40 aperturas más previstas para 2026) y el exterior: Uruguay, Chile, España, Italia, Estados Unidos, y próximamente Marruecos y Emiratos Árabes Unidos. Desde 2021 la empresaria suiza Renata Jacobs es socia con el 30% de la compañía, tras probar el helado de pistacho en un viaje a la Argentina. El corazón productivo de todo esto es la planta de 8.500 m² que Lucciano's inauguró en 2023 en el Parque Industrial de Mar del Plata —una fábrica que la prensa describió como "la más moderna del segmento artesanal a nivel mundial"— y que, según el propio Christian Otero, es hoy una condición del negocio: "para crecer necesitamos tener la producción centralizada".
Su helado
La carta combina cremas clásicas —dulce de leche, mascarpone, tiramisú— con sabores de autor que se volvieron marca registrada de la casa: el "chocolate Dubái" (pistacho con kadayif crocante, la versión heladera de la tendencia viral), el Alfajor Lucciano's con trocitos reales de alfajor, y una línea vegana de sorbetes y cremas sin lácteos. Las coberturas de chocolate belga en los conos y las paletas (icepops) decoradas —el producto insignia de la marca desde el origen— completan una propuesta pensada para la fotografía y la experiencia tanto como para el sabor. Las reseñas de este local en particular son casi unánimemente positivas: "el mejor helado de Buenos Aires", "no te pierdas el chocolate Dubái", comentarios sobre la variedad de sabores y sobre las opciones sin gluten. Una reseña describe con detalle la experiencia completa —"tiene un deck agradable para sentarse a disfrutar el helado en verano, pero también mesas adentro; se puede ir con chicos, en pareja, en familia o con amigos"— y menciona que además de helado se sirve café y pastelería tipo medialunas. El único señalamiento recurrente, menor, es de mantenimiento del baño en horas pico. Es una carta consistente con el resto de la cadena, sin sorpresas de producto pero con una ejecución prolija.
Cómo puntúa
Calidad del producto 62 Trayectoria 70 Identidad de marca 78 Presencia digital 80 Puntaje global: 84/100 → 2 bolas (Artesanal Acreditado · 2 bolas (tope franquicia premium)). Pesos D-0005.
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